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Key Account Manager (m/w/d) international
MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG
vor 1 Tag
Seit 1908 steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Rundum-Service. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. Unser kontinuierliches Wachstum aus eigener Kraft, starke Werte und innovative Lösungen machen uns zu einem sicheren und zukunftsorientierten Arbeitgeber – verantwortungsvoll gegenüber Menschen und Umwelt.
Key Account Manager (m/w/d) international
- Wiesbaden
- Vollzeit, Hybrid
- Key Account Management, Vertrieb
- Sie betreuen Ihre Key Accounts direkt und übernehmen die Verantwortung für Kundenbindung, Bestandsumsatz und Vertragsverlängerungen.
- Sie erstellen Angebote, führen Preisverhandlungen und präsentieren neue Kollektionen inklusive Kalkulation.
- Sie erweitern bestehende Verträge durch Cross-Selling zusätzlicher Dienstleistungen und bearbeiten Ausschreibungen eigenständig.
- Sie führen regelmäßige Statusgespräche, stellen relevante Kennzahlen bereit und machen die Mewa-Dienstleistungen transparent.
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Vertrieb, Gesellschaften und Fachabteilungen und sorgen für eine einheitliche Betreuungssystematik.
- Sie setzen Rahmenvereinbarungen durch und dokumentieren alle relevanten Informationen in der Kunden-Kontakt-Datenbank und Abwicklungsanweisung.
- Sie stimmen sich mit Kunden zu Unternehmensstrukturen, Emblemen, Trägertypen und Abrechnungsanforderungen ab.
- Sie liefern Daten für kundenindividuelle Produktkataloge und bearbeiten Eskalationen bei Reklamationen.
- Sie arbeiten eng mit unterstützenden Fachabteilungen zusammen und sorgen für eine reibungslose Verzahnung.
- Sie führen Wirtschaftlichkeits- und Potenzialanalysen durch und bewerten die Dienstleistungen der Gesellschaften.
- Sie sind regelmäßig unterwegs – die Tätigkeit ist mit einem Reiseanteil im In- und Ausland verbunden.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau – schriftlich wie mündlich – und verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Sie bringen ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse mit und pflegen langfristige Beziehungen mit strategischem Weitblick.
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei komplexen Aufgabenstellungen den Überblick.
- Sie koordinieren gerne – ob intern zwischen Fachabteilungen oder extern mit Kunden und Partnern – und sorgen für reibungslose Abläufe.
- Sie dokumentieren systematisch und behalten auch bei umfangreichen Kundeninformationen den Überblick.
- Sie sind bereit, regelmäßig zu reisen – sowohl innerhalb Deutschlands als auch international – und bringen die nötige Flexibilität dafür mit.
- Sie arbeiten gerne im Team, stimmen sich eng mit Kolleginnen und Kollegen ab und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse bei.
- Familienunternehmen Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
- Karrierechancen Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Zusatzleistungen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Mitarbeiterrabatte Ein breites Angebot an Vergünstigungen
- Weiterbildungen Großes Angebot an internen Schulungen
Standort
MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG
65189 Wiesbaden,
Hessen DE
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